Dernière mise à jour : 26.08.25

Telemark MC Utleie, n° d’organisation 934 828 275, est responsable du traitement des données personnelles collectées lorsque vous visitez notre site web ou louez une moto auprès de nous. Nous prenons la protection des données au sérieux et traitons les informations conformément à la législation en vigueur (RGPD). 1. Données collectées Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. • Informations de paiement : via Vipps ou paiement par carte (non stockées par nous, traitées par notre prestataire de paiement). • Données de location : informations du permis de conduire, dates de remise et de retour, dépôt de garantie. • Communication : échanges par e-mail, téléphone ou formulaire de contact. • Données techniques : informations anonymes sur l’utilisation du site (cookies/statistiques via Google Analytics ou équivalent). 2. Utilisation des données • Traitement et confirmation des réservations. • Fourniture et facturation des services. • Suivi des dépôts de garantie, dommages ou litiges éventuels. • Respect des obligations légales. • Service client et réponses aux demandes. • Statistiques et amélioration du site (données anonymes uniquement). 3. Partage des données Les données ne sont partagées qu’avec : • Les prestataires de paiement. • Les compagnies d’assurance en cas de sinistre. • Les autorités publiques si la loi l’exige. Nous ne vendons jamais de données personnelles. 4. Durée de conservation • Relation client : jusqu’à 5 ans après la dernière location. • Copie du permis de conduire : supprimée immédiatement après la location. • E-mails : conservés jusqu’à 12 mois. 5. Vos droits Accès, rectification, suppression, limitation, opposition, retrait du consentement et dépôt de plainte auprès de l’autorité compétente. 6. Cookies Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et à des fins statistiques. 7. Sécurité Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place. 8. Contact (coordonnées identiques à ci-dessus)